Términos del servicio

Conditions Générales de Service

Introduction

Bienvenue sur le site de DEEPFACE (ci-après "le Site"). En accédant ou en utilisant notre Site, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Service (CGS). Ces conditions s’appliquent à toutes les ventes de vêtements et à l’utilisation de nos services en ligne.

1. Informations Générales

  • Contact : Vous pouvez nous joindre par e-mail à deep6face.info@gmail.com .
  • Objet : Les présentes CGS encadrent les droits et obligations entre DEEPFACE et ses clients/visiteurs du Site.

2. Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

2.1. Utilisation du Site

  • L'accès au Site est gratuit, mais réservé à un usage strictement personnel.
  • Toute utilisation du Site à des fins frauduleuses ou illicites est strictement interdite.
  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de connexion (identifiant et mot de passe).

2.2. Contenu et Propriété Intellectuelle

  • Tous les contenus présents sur le Site (images, textes, logos, designs, etc.) sont protégés par des droits d'auteur. Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite.

2.3. Disponibilité du Site

Nous nous efforçons de maintenir le Site opérationnel en permanence. Cependant, nous ne garantissons pas une accessibilité sans interruption et déclinons toute responsabilité en cas de panne ou maintenance.

3. Conditions Générales de Vente (CGV)

3.1. Produits

  • Les articles vendus sur le Site sont décrits et photographiés de manière la plus fidèle possible. Toutefois, des variations de couleurs peuvent survenir en fonction des écrans.
  • Tous les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3.2. Commandes

  • Les commandes s’effectuent exclusivement via notre Site.
  • Une fois la commande validée et le paiement effectué, un e-mail de confirmation vous sera envoyé.

3.3. Prix et Paiement

  • Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
  • Le paiement peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen indiqué sur le Site.
  • En cas de problème de paiement, nous nous réservons le droit d'annuler la commande.

3.4. Expédition et Livraison

  • Les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
  • Les délais de livraison varient en fonction du transporteur et de la destination.
  • Les frais de livraison sont à la charge du client et clairement indiqués avant validation de la commande.

3.5. Retour et Remboursement

  • Toutes les ventes sont définitives. Nous n’acceptons ni retours ni remboursements, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de commande (voir ci-dessous).
  • Produits défectueux ou erreurs : Contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception avec des photos du problème. Après vérification, nous proposerons un remplacement ou un échange.

4. Responsabilités et Garanties

4.1. Garanties Légales

Conformément à la législation en vigueur, les articles bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

4.2. Limitation de responsabilité

  • Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos produits ou services.
  • Notre responsabilité est limitée au montant de la commande en cas de litige.

5. Protection des Données

Nous respectons votre vie privée et traitons vos données conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible ici : [Lien vers la politique de confidentialité].

6. Modification des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGS à tout moment. Les modifications seront publiées sur le Site et s’appliqueront aux commandes futures.

7. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGS sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à privilégier une solution amiable avant tout recours judiciaire. Si aucun accord n'est trouvé, les tribunaux français seront compétents.

8. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à deep6face.info@gmail.com .